百克特钢丝绳无损检测服务的专业性!
发布时间:
2019-11-09
具备摩擦驱动系统全产品线体系,包括K25摩擦衬垫(全国市场占有率高达70%),系列钢丝绳、钢绳油脂、钢丝绳无损检测、衬垫车削设备等,以独具特色的技术领先优势和品质保证,为摩擦驱动系统安全运行和综合性能提升保驾护航。
钢丝绳无损检测是一项新兴的产业,它的发展和成长需要行业从业人员高标准的宣传与服务,让客户真正的了解产品,接受产品,因此,针对于钢丝绳无损检测,我们制定了全面系统的专业化服务。
一、提供全面系统的无损检测体验式对比服务。
当人工目检遭遇钢丝绳无损检测,会擦出怎样的火花?在多次的检测服务中,设备准确的数据,一目了然的波形图谱都让客户获得了非常满意的初次体验,而与人工目检的现场PK中,无损检测也用数据佐证了人工目检的检测结果,同时也填补了人工目检的缺陷。
百克特用钢丝绳无损检测验证某矿人工目检的事
二、制定标准化的产品选购指南。
搜集专业化的矿井信息,如矿井的提升状况,钢丝绳的使用状况,衬垫的使用情况,以及日常的维护情况等等。结合以上多信息,将数据融合,为客户推荐较合适的钢丝绳无损检测设备,也为随后的跟踪服务做好数据储备。
三、进行系统化的钢丝绳无损检测设备使用培训
如果销售是一个体系,那么卖出产品仅仅是产品销售的第一步,产品的使用培训是整个系统中的第二步,也是较重要的一环。售出产品,派出专业的技术人员,结合矿方的安排,我们对矿方钢丝绳无损检测人员进行一对一,或者一对多的专业化培训服务,教会人员设备的操作,数据的下载,谱图的分析,问题的查找等等。为矿井培训一名合格的检测人员和无损检测专家是作为产品销售方的社会责任。
百克特对FAST项目人员进行检测仪实训
四、启动24小时的问题咨询服务与快速响应机制。
售出产品,做好培训仅仅是服务的前奏。当出现与检测相关的问题时,矿方可随时联系公司驻各区域的销售人员,销售人员会第一时间将技术问题反馈到公司,由公司专业的技术团队给出专业的结论,并由售后服务团队根据问题的情况给出解决方案或进行现场处理。
五、推出较合理的问题处理及解决方案
检测后发现系统中出现的问题,我们会根据问题的类型,启动百克特专业化的摩擦驱动系统综合维护方案,根据客户情况制定有针对性的服务方案,让服务不仅仅止步于无损检测,让客户获得超乎想象的感动服务才是我们的目标。

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